Levering fra 35,- DKK

Ofte stillede spørgsmål

Finder du ikke svar på det du søger hjælp til her, så kontakt vores kunderservice via info@kagedeko.dk eller via vores kontakt form.

Hvordan lægger man sukkerprint på kage?
Vi har lavet en vejledning til, hvordan man lægger sukkerprint på. Vejledningen indeholder også links til nogle videoer, der hjælper dig på vej. Se vores vejledning til sukkerprint og vaffelprint til kage.

Hvordan designer jeg mit sukkerprint
Vores online sukkerprint designer er nem og enkelt at anvende. Du vælger blot sukkerprint størrelse (A4, muffin osv.) uploader billeder og skriver evt. tekst. Vi har lavet nogle videoer til at hjælpe dig på vej.
Sådan benytter du sukkerprint designeren
Sådan bestiller du 2 forskellige print via sukkerprint designeren
Sådan designer du muffin print med samme eller forskellige billeder

Produktinformation
Vi har så vidt muligt forsøgt at give en grundig beskrivelse af alle produkter inkl. billede så du får så godt et indtryk af dem som muligt.

Hvis du mod forventning ikke finder de oplysninger du har behov for, er du altid velkommen til at sende dit spørgsmål til info@kagedeko.dk. Du kan også prøve at skrive til os, hvis du ikke kan finde det produkt du netop søger.

Laver du marcipantryk?

Nej, det gør jeg ikke. jeg anbefaler at du selv ruller marcipan ud og lægger på kagen, inden du lægger sukkerprintet på. På den måde får du den bedste marcipansmag og pæneste billede.

Hvordan skal printene opbevares?

Sukkerprintene skal opbevares ved stuetemperatur i den konvolut, som de blev sendt i og ikke i direkte sollys. Det samme gælder færdigtrykte kage print som kan være lavet af sukker eller vaffeloblat.

Jeg kan ikke få printet af arket, hvad gør jeg?

Læg printet i fryseren i maks. 5 min, så kan du nemmere få den af. 


Tom indkøbskurv?

Har du problemer med tom indkøbskurv, selv om du har lagt vare i ? Dette skyldes i langt de fleste tilfælde at din browser ikke har enabled session cookies. Idet du handler, er det nødvendig at gemme informationer om købet på din computer. Det sker i en såkaldt "Session" cookie som KUN kan læses af vores shoppingsystem. Den indeholder ingen personlige oplysninger, og bliver automatisk slettet når du lukker dit browservindue, eller efter 20 minutters inaktivitet på vores site. Ydermere slettes din session når du har afsluttet din handel.
Tryk her for at teste samt vejledning til hvordan man enabler session cookies.

Kan ikke logge ind Hvis du ikke kan logge ind i kundeområdet, og du er sikker på at den anvendte email adresse og password er korrekt, skyldes problemet i de fleste tilfælde at din browser ikke har enabled session cookies (se beskrivelse for "Tom indkøbskurv"). Tryk her for at teste samt vejledning til hvordan man enabler session cookies.